（图为青岛航空迎来开航十一周年）

?清静是企业生长的基石?。。。。。。。？？？？？？？揭岳矗，，，，青岛航空把“抓清静”作为基础底线，，，，，强化时时定心不下的责任感，，，，，稳步搭建全流程、立体化的清静运行包管系统，，，，，未爆发其他严重过失（含）以上人为因素不清静事务，，，，，坚持着2014年开航以来一连清静航行的优异纪录。。。。。。。。

近年来，，，，，青岛航空接连实现要害突破。。。。。。。。2023年9月，，，，，青岛航空勇挑重担，，，，，作为主迎审航司之一代表中国民航加入国际民航组织航空安保审计，，，，，并以零不切合项顺遂通过，，，，，圆满完成国家使命。。。。。。。。2024年5月，，，，，青岛航空正式获颁国际航空运输协会（IATA）运行清静审计认证（IOSA）注册证书，，，，，标记着青岛航空完全切合国际航协运行清静标准，，，，，成为中国大陆地区第三十七家IOSA注册航司。。。。。。。。2024年8月，，，，，青岛航空正式成为国际航空运输协会（IATA）会员，，，，，涤讪运营效率与服务品质提升、迈向国际化航空品牌的坚实基础……

（图为青岛航空正式成为国际航空运输协会（IATA）会员）

以青岛市建设国际性综合交通枢纽总体目的为指引，，，，，青岛航空以青岛胶东国际机场为主基地机场。。。。。。。，，，，建设了成都、长春、长沙、西双版纳4个辅基地，，，，，一连完善“驻足青岛、辐射海内、面向东北亚、毗连东南亚”的航线网络，，，，，起劲打造海内国际着名航空品牌，，，，，为青岛打造北方对外开放门户、实现更高水平对外开放孝顺青航力量。。。。。。。。

面向海内，，，，，依托四大辅基地构建辐射海内的航线网络。。。。。。。。现在已相继开通青岛=成都、青岛=兰州、青岛=哈尔滨、青岛=长沙、青岛=西双版纳等500条航线，，，，，通航都会100余个。。。。。。。。面向国际，，，，，形成面向东北亚、毗连东南亚的航网结构。。。。。。。。累计开通青岛=首尔、青岛=大阪、青岛=吉隆坡、青岛=曼谷、大连=宜昌=河内、大连=宜昌=胡志明等50余条国际航线。。。。。。。。尤其即将于4月30日首航的青岛=名古屋直飞航线，，，，，不但标记着青岛航空国际化战略迈出坚实一步，，，，，更为中日经贸相助架起新桥梁，，，，，为青岛建设国际性综合交通枢纽都会注入“空中动能”。。。。。。。。

（图为青岛航空运行指挥中心）

上合青岛-乌鲁木齐双枢纽战略是民航推进“空中丝绸之路”的主要行动。。。。。。。。作为“双枢纽”机场战略的推动者，，，，，青岛航空施展航空运输企业优势，，，，，相继开通青岛=兰州=乌鲁木齐、青岛=郑州=库车、青岛=兰州=喀什等特色航线，，，，，形成“一机直达、工具意会”的高效网络，，，，，助力海内国际互联互通、经贸相助、人文交流，，，，，为构建“一带一起”沿线互联互通的空中走廊孝顺力量。。。。。。。。

（图为青岛航空开展“云端泼水节”主题航班）

从云端服务到地面体验，，，，，青岛航空一连誊写“有温度的航空故事”。。。。。。。。作为青岛交通的窗口单位，，，，，青岛航空坚持做优、做实、做细对客服务各环节，，，，，依托“耐冬花客舱树模组”“一呼百应客服中心”等品牌，，，，，并荣获山东省服务名牌、民航局综合服务优异航司、军事运输事情先进单位、CAPSE2023服务提升卓越奖及空乘服务提升卓越奖、中小航司规模的餐食物质奖等多项权威声誉。。。。。。。。这是民航业内及宽大游客给予青岛航空的一定，，，，，也是对青岛航空多元化提升服务品质的最好回馈。。。。。。。。

（图为青岛航逍遥面服务职员为游客治理值机）

在提升“软”实力的同时，，，，，青岛航空硬件方面也一再“上新”。。。。。。。。针对特殊群体，，，，，在青岛本站特设专属“爱心柜台”，，，，，并开设值机绿色通道，，，，，为老人、儿童等特殊游客提供全程指导，，，，，周全包管特殊游客出行便捷；；；；；；；设置爱心休息区，，，，，配备恬静座椅供游客使用。。。。。。。。在候机区域设置自愿服务点，，，，，为游客提供全方位乘机指引，，，，，充分验展服务热线及线上平台效能，，，，，24小时在线值班实时响应游客诉求，，，，，提升游客知足度。。。。。。。。

11年是青岛航空与都会共荣、与游客偕行的生长史。。。。。。。。11年砥砺前行，，，，，青岛航空党委将在青岛William希尔官网入口集团党委顽强向导下，，，，，始终紧扣都会生长战略，，，，，锚定打造“青岛人民的航空公司”，，，，，让青岛航空成为游客读懂青岛的“一扇窗”，，，，，一连誊写中国民航高质量生长的青航答卷。。。。。。。。

来文单位：青岛航空

编辑制作：集团党群事情部（党委宣传部）