青岛高速集团依托智慧高速综合信息管理平台,对重点路段建设专项轮巡计划，，，，，，，以“AI+人工”的方法加密蹊径轮巡频次，，，，，，，提升通行效率。。。。。。。“琴岛韵之声”96586信息服务团队合理调解职员班次，，，，，，，24小时坐席全开，，，，，，，为公众出行提供有用、权威的交通服务信息，，，，，，，累计接听种种咨询电话633个，，，，，，，对外宣布路况信息218条，，，，，，，处置惩罚投诉建议15件，，，，，，，受理知足率达100%。。。。。。。

（图为96586信息服务团队接听咨询电话）

黄岛、平度等8对服务区准备了差别口胃的月饼，，，，，，，为过往司乘送上温馨的节日礼物与真诚祝福。。。。。。。同时起劲开展文明指导、信息咨询、爱心帮扶等自愿运动，，，，，，，既展现了优异的青岛高速形象，，，，，，，又让宽大司乘职员在归家途中感受到了节日的温暖。。。。。。。

（图为服务区事情职员为司乘赠予月饼）

节前，，，，，，，青岛高速集团召开清静保畅聚会，，，，，，，坚持“清静第一，，，，，，，保畅为主”事情目的，，，，，，，对节日时代的清静包管与交通疏导事情举行安排。。。。。。。组织开展节沐日专项清静检查，，，，，，，重点关注收费岗位、办公区域、发电机房等要害位置，，，，，，，做到周全笼罩，，，，，，，不留隐患死角。。。。。。。同时，，，，，，，详尽检查车道装备、入口称重系统以及机房等主要设施，，，，，，，确保所有机电装备处于优异运行状态。。。。。。。强化蹊径养护，，，，，，，提升绿化美化力度，，，，，，，重点审查路面、桥梁等清静状态，，，，，，，专项检查沈海高速G15项目改扩建工程涉路施工清静，，，，，，，实时催促养护施工单位做好杂草修剪、路面坑槽修补等，，，，，，，全力包管高速蹊径完好流通。。。。。。。

（图为收费站举行交通疏导）

节前开展一线职员事情培训，，，，，，，确保假期时代各收费所能针对车流量及突发状态实时、有用启动流通包管预案，，，，，，，做好ETC车道的特情处置惩罚和疏导事情。。。。。。。

（图为车辆故障救援）

青岛高速集团充分验展“五位一体·护航高速”运行机制，，，，，，，下好联勤联动“先行棋”。。。。。。。亲近与高速交警、清障救援、养护工区等部分联动配合，，，，，，，团结开展巡路守护，，，，，，，确保实时有用处置惩罚交通拥堵和种种突发事故。。。。。。。同时，，，，，，，增强高速公路信息共享和事故应急处置惩罚能力，，，，，，，合理结构清障救援驻点，，，，，，，增添清障救援职员的值班力量，，，，，，，进一步提升高速公路清障救援事情效率。。。。。。。

（图为路、养、警联勤联动事情）

来文单位：交发集团

编辑制作：党群事情部（党委宣传部）